Willkommen auf unserer Kontaktseite. Wir freuen uns, Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder anderen Anliegen weiterzuhelfen. Unser Kundenservice beantwortet Ihre Anfragen schnell und zuverlassig.

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Kontaktinformationen

Shop	GruenKraft
Webseite	https://GruenKraft.store
E-Mail	Contact@GruenKraft.store
Telefon	+49 464965834
Adresse	Hegelstrabe 1 73431 Aalen Germany
Kundenservice	Montag bis Freitag 09:00 Uhr - 17:00 Uhr (Berliner Zeit)

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Wie konnen Sie uns erreichen?

Unser Kundenservice steht Ihnen fur alle Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfugung. Sie konnen uns jederzeit per E-Mail kontaktieren oder uns wahrend unserer Geschaftszeiten telefonisch erreichen.

• Fragen zu Produkten
• Fragen zu Bestellungen
• Lieferstatus
• Retouren und Erstattungen
• Zahlungen
• Reklamationen
• Technische Probleme
• Allgemeine Informationen

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Antwortzeiten

Wir bearbeiten alle Anfragen so schnell wie moglich.

Kontaktweg	Bearbeitungszeit
E-Mail	Innerhalb von 24 Stunden (Werktage)
Telefon	Sofort wahrend der Geschaftszeiten

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Bestellungen

Falls sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzuhalten:

• Bestellnummer
• Vollstandiger Name
• E-Mail-Adresse
• Beschreibung Ihres Anliegens
• Falls erforderlich Fotos des Produkts oder der Verpackung

Dadurch konnen wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

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Produktberatung

Unser Team unterstutzt Sie gerne bei der Auswahl geeigneter Buroeinrichtungen. Wenn Sie Fragen zu Materialien, GroBen, Funktionen oder Einsatzmoglichkeiten haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

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Reklamationen

Sollte ein Artikel beschadigt angekommen sein oder ein Herstellungsfehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte moglichst zeitnah nach Erhalt Ihrer Lieferung.

Bitte senden Sie uns:

• Ihre Bestellnummer
• Eine kurze Fehlerbeschreibung
• Aussagekraftige Fotos des Schadens

Nach Prufung bieten wir Ihnen entsprechend unserer Richtlinien eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung an.

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Feedback

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns uber Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschlage. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

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Datenschutz

Alle ubermittelten Informationen werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklarung.

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Vielen Dank

Vielen Dank fur Ihr Vertrauen in GruenKraft. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu durfen und wunschen Ihnen viel Freude beim Einkauf in unserem Onlineshop.